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  • 万博manbetx体育官方版员突发事件处理的原则和方法
    发布时间:2020-08-18
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     万博manbetx体育官方版人员经常会面临一些突发事件,这时候需要冷静应对,迅速解决。今天,万博manbetx官网下载万博manbetx体育官方版公司来给大家说说万博manbetx体育官方版员突发事件处理的原则和方法。

      一、原则

      万博manbetx体育官方版人员是公安机关的重要辅助力量。在日常协助公安人员维护治安秩序和护卫客户的安全时,需要及时处理各种问题。处理问题应遵守的原则:依法办事,执行公司各项规章,不徇私,以理服人。

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      二、方法

      不同性质的问题,采取不同的方法进行处理。

      1、对一般纠纷或违规的情况,可通过说明教育办法解决,主要是分清是非,耐心劝导,礼貌待人。

      2、对一时解决不了又有扩大趋势的问题,应采取"可散不可聚、可解不可结、可顺不可逆"的处理原则,尽力劝开,耐心调解,把问题引向缓解,千万不要让矛盾激化,不利于问题解决。

      在处理上,坚持教育与处罚相结合的原则,如违反情结明显轻微,不需要给予处罚的,可当场予以教育。如需要给予治安处罚的,交公安机关处理;违反客户有关规章的,交客户处理。

      3、对于犯罪行为,及时予以制止,把犯罪分子抓获送公安机关。

      执勤中遇到不执行规定不听劝阻的处理,在执勤过程中,如遇到不登记不出示证件强行进入,强行在不准停车的地方停车,在不该堆放垃圾的地方堆放垃圾等,可采取如下方法:

      (1)处理问题时先敬礼、态度和蔼、说话和气、以理服人。

      (2)对不听劝阻者,应立即报告客户单位/护卫点负责人,请客户单位/护卫点负责人按规定处理。

      (3)发生纠纷时,万博manbetx体育官方版员一定要冷静,避免争吵。一面按制度执行,一面向客户单位报告,请有关领导前来处理。

      (4)若遇到个别人员蛮横无理,打骂万博manbetx体育官方版人员,可由护卫点负责人或中队长连同客户单位万博manbetx体育官方版负责人同此人共同协商妥善处理,若情节严重,报告公安机关依法处理。

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